Müşteri Yardımı
Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için hep yanınızda.
Sipariş ve Kargo Soruları
İllere uzaklığa göre değişir, ortalama olarak 3 iş günü içerisinde kargonuz size ulaşır.
Evet kapıda ödeme seçeneğimiz var.
Siparişiniz bize ulaştığında aynı gün içerisinde mutlaka kargoya veririz. Kargo sistemine bilgileriniz girildiğinde kargo tarafından takip kodunuz telefonunuza sms olarak iletilir. Takip kodunuzla ilgili kargodan takibinizi yapabilirsiniz.
Bu gibi durumlar istemesek de nadiren olabiliyor. Böyle bir durumda bizimle irtibata geçip durumu bildirmeniz gerekmekte.
Saat 14:00’e kadar kargonuz yola çıkmadan sipariş iptali yapabilirsiniz. Site iletişim bölümünden bize bildirmeniz gerekmektedir.
Ödeme Soruları
Web sitemizde kredi kartı ile sipariş sistemi aktif değildir. Bu nedenle sisteme kredi kartı bilgisi girişi olmadığından kredi kartı bilgileri saklanmaz.
Kargo tesliminde kargocuya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Kargo tesliminde kargocuya nakit ödeme yapabilirsiniz.